Estimado Cliente:

En términos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Los Particulares (la “Ley”) y el Reglamento a la Ley (el “Reglamento”), Hotelera SF, S. de R.L. de C.V. (“ Krystal Hotels & Resorts®”), con domicilio en Juan Salvador Agraz # 65 Piso 20 Colonia, Santa Fe Cuajimalpa C.P. 05348, México, Distrito Federal, le informa que todos los datos personales que sean recabados por Krystal Hotels & Resorts® (incluyendo nombre, edad, sexo, nacionalidad, domicilio particular, datos de facturación, números de tarjeta de crédito y/o débito y/o promocionales, teléfonos, correo electrónico, preferencias de hospedaje, requerimientos especiales, etc.) serán utilizados, según corresponda, con las siguientes finalidades:

• Recepción y registro de huéspedes.
• Prestación de servicios de hospedaje.
• Prestación de servicios de restaurante.
• Prestación de servicios de banquetes.
• Prestación de servicios de organización de eventos.
• Prestación de servicios turísticos y comerciales en general.
• Facturación.
• Realización de cargos a tarjetas de crédito y/o débito por servicios que le sean proporcionados por Krystal Hotels & Resorts®.
• Evaluaciones y encuestas de calidad y satisfacción de servicios.
• Envío de información promocional, ya sea en vía documental o electrónica, relacionada a los productos y servicios que ofrece Krystal Hotels & Resorts®.

En general, para la prestación de los servicios ofrecidos por Krystal Hotels & Resorts®y sus empresas afiliadas y/o subsidiarias.

Los datos personales de usted recabados por Krystal Hotels & Resorts® serán debidamente resguardados conforme a las disposiciones de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, establecidas en la Ley y el Reglamento para proteger dichos datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o su uso, acceso o divulgación no autorizada y serán tratados bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad, responsabilidad, seguridad y confidencialidad previstos en dicha Ley y el Reglamento.

Krystal Hotels & Resorts® hace de su conocimiento que los datos personales de usted recabados por Krystal Hotels & Resorts® podrán ser transferidos a entidades del mismo grupo de interés de la empresa o aquellas con las que tenga celebrados contratos de operación hotelera, franquicia o similares, y/o terceros, nacionales o extranjeros, únicamente con el objeto de cumplir con las finalidades para las cuales dichos datos personales han sido proporcionados.

Asimismo, Krystal Hotels & Resorts® le informa que, en términos de lo dispuesto en el artículo 28 de la Ley, usted tiene derecho al Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de sus datos personales, para lo cual es necesario que (i) envíe una solicitud respecto a los datos personales que le pertenezcan en términos de lo dispuesto en los Artículos 29 y 31 de la Ley, dirigida a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales, ubicado en Juan Salvador Agraz # 65 Piso 20 Colonia, Santa Fe Cuajimalpa C.P. 05348, México, Distrito Federal, con atención al encargado del Departamento de Protección de Datos Personales, (ii) llame al teléfono +(52) 55 52.61.08.08, o (iii) envíe un correo electrónico a [email protected]. De igual forma, usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando una solicitud al respecto a través de los medios que se establecen en este párrafo.

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier tiempo por Krystal Hotels & Resorts® y las modificaciones respectivas estarán disponibles para su consulta en www.krystal-hotels.com.

En caso de que Krystal Hotels & Resorts®no reciba su oposición expresa para que sus datos personales sean tratados en la forma y términos antes descrita, se entenderá que ha otorgado su consentimiento en forma tácita para ello.

Atentamente

Krystal Hotels & Resorts®.

(Hotelera SF, S. de R.L. de C.V.)